Mit Blockchain-Technologie und 'Smart Contracts' die IT von Morgen gestalten

Im Bereich der Sozialwirtschaft entstehen immer komplexere Antragsverfahren, sowie Fachprozesse, nicht nur im Rahmen des Bundesteilhabegesetztes. Zunehmend müssen diese von Sachbearbeitern auch ggf. behördenübergreifend bearbeitet und freigegeben werden.

Auf Grund dieser, teilweise interdisziplinärer Abläufe, nimmt die Komplexität in der zum Einsatz kommenden Software, sowie technischer Systeme zu. Durch die Nutzung vieler unterschiedlicher Proprietär- und Standardsysteme, sind für den Anwender im Ablauf viele Schnittstellen zu bedienen.

Diese sind in der Praxis oftmals nicht automatisiert, sodass Prozessabläufe nicht integriert sind. Das bedeutet: Anträge werden während des vielschichtigen Freigabeprozess ausgedruckt, unterzeichnet, eingescannt und wieder in den elektronischen Prozess zurückgeführt.

Dies führt zu vielfältigen Medienbrüchen zwischen unterschiedlichen Softwaresystemen mit Teils physikalischen Schnittstellen. Auf Grund dessen, gekoppelt mit komplexen juristischen Abhängigkeiten, benötigt ein Bearbeitungsprozess viele manuelle Schritte und damit auch einen erhöhten Bedarf an Fachpersonal und Arbeitszeit.

Gleichzeitig fehlt die Transparenz. Weder von außen noch von innen lässt sich beurteilen, in welchem Stadium sich ein Prozess gerade befindet, und ob der Ablauf an einer bestimmten Stelle zum Stehen gekommen ist. Dies trägt beim Antragssteller nicht zur Vertrauensbildendung bei.

Die Blockchain-Technologie greift in genau diesem Bereich an: Sie kann Freigabeprozesse sicherstellen und für alle Teilnehmer transparent darstellen.

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